新品エアコン取り付けに関するよくある質問

新品エアコンの取り付けに関して、よくいただくお問い合わせ内容を一覧にまとめましたので参考にしてください。

Q 標準工事とはどのような内容の工事ですか？

A: 家庭用壁掛けタイプの新品ルームエアコンを、室内機は壁の上のほうに、室外機は室内機取り付け壁の裏側の地面やベランダ等に置き、真空引きをして冷媒配管を接続する工事を標準工事といいます。
ただし、冷媒配管を通す穴とエアコン専用のコンセントがあることが前提となります。冷媒配管・ドレンホース・電線は、化粧テープによる巻き上げ仕上げとなります。
新品エアコン取り付け工事には、取り付けるときに必要となる冷媒配管4mと室外機の足となるプラロックが標準で含まれていますので、お客様にてエアコン本体以外の部品や部材をご用意いただく必要はございません。

Q 新品エアコンの取り付け工事は、なぜ以前使用していたエアコンの工事より料金が高くなるのですか？

A: 新品エアコンは室内機と室外機の機械のみのセットで販売されているので、取り付けに必要な冷媒配管などは含まれていません。そのため、それらの部材代を含んでいるため、以前使用していた部材を再利用できる可能性の高い保管エアコンの取り付け工事（部材を再利用できない場合もございます）よりも高い料金となっています。

Q 取り付け工事にかかる時間はどれぐらいですか？

A: 標準工事であれば、約1時間30分程度となります。

Q 真空引きはしてもらえますか？

A: 標準工事に含まれています。

Q 配管穴が開いていないのですが、貫通工事はしてもらえますか？

A: 建物の所有権と壁の材質によって違います。木造もしくは軽量鉄骨(ALC)の戸建て持ち家の場合なら、穴をあけてエアコンを付けさせていただきますが、その際、柱や筋交いをかわす為に、建築の図面を用意していただけると助かります。また、共同住宅や壁がコンクリートの場合は、耐震強度の問題上、穴あけ工事はお断りさせていただいております。
また、下記場合は、穴あけ工事を承ることができません。

＜エレホームの穴あけ対応について＞
・弊社エレホームでは、マンションやアパート・団地などでの貫通工事は、承っておりません。戸建て物件でも賃貸の場合は対応しておりません。

・外壁材がガルバリウム鋼板やタイルなどの場合、貫通工事は承っておりません。他にも材質によっては対応できない場合があります。

・2006年(平成18年)8月31日までに着工された建物に配管穴を開ける工事や、室内機を取り付ける壁へのビスやアンカーボルトの打ち込み作業には対応しておりません。（石綿[アスベスト]に関する法改正により特別な資格が必要なため）
※2006年9月1日以降着工の建物であっても、建物の着工日を確認できる書類がないと対応できない場合がございます。着工日が微妙な年月の場合、確認のために事前に必要書類を弊社まで送っていただきます。
⇒必要書類：工事請負契約書、建物登記簿謄本、施工使用説明書、工程表など