お問い合わせからご予約までの流れと工事当日の流れのご案内

お問い合わせからご予約までの流れ

地域や現場環境によって工事対応ができない場合がございます。主なものをページにまとめましたので、お問い合わせの前にご確認ください。

お電話でお問い合わせの場合

1. 通話無料のフリーダイヤル 0120-80-4006 にご連絡ください。専門スタッフが対応します。
   【受付時間】9時～17時30分、年末年始をのぞき毎日受付
   下記情報を事前に確認のうえご連絡いただきますとスムーズにご案内可能です。
   ・エアコンの型番と製造年
   ・室内機、室外機の設置場所
   ・ご住所（お引越しの場合は移動先ご住所も）
2. 現場環境とエアコンの状態など必要事項をおうかがいします。
3. 概算お見積りのご案内。
4. 工事日程の調整
5. ご予約完了
   注意事項などをご案内しご予約完了。

メール・LINEでお問い合わせの場合

1. メールフォームもしくはLINEからお問い合わせ下さい。
2. 概算お見積りをご返信します。
   お見積りの前に不明点があれば質問を返信させていただく場合がございます。
3. フリーダイヤルにお電話ください。
   工事のご依頼は、メールやLINEのみのやりとりだけでは承っておりません。概算お見積りにご納得であればお電話ください。また、お見積り内容等不明な点についてもお電話にてお問い合わせください。
   詳しい状況（現場環境やエアコンの状態）などをお聞きした上で、再度概算お見積もりをご案内します。
4. 工事日程の調整
5. ご予約完了
   注意事項などをご案内しご予約完了。

工事当日の流れ

1. 当日の朝にご訪問時間のご連絡
   工事当日の朝(8：30～10：00頃)にご訪問予定時間のお電話を作業員もしくは営業所よりご連絡差し上げます。
   ※朝ご連絡が繋がらない場合は日程が延びてしまう可能性があります。
2. ご訪問
   お伝えさせていただいた時間帯にご訪問します。なお、道路交通事情等により、ご案内の時間帯より前後してのご訪問になる場合がございます。
   ※現場の状況やエアコン本体の状態によって追加料金や追加の部品等が発生する場合は、作業前にご説明のうえ、ご納得いただいてから施工開始いたします。
3. 施工
4. お支払い
   工事完了後、作業員にご料金を現金でお支払い下さい。

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【お問合せの前にご確認下さい】

No.c-342